COOKIE POLICY FUNERALCLOUD

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026

La presente Cookie Policy descrive l'utilizzo di cookie e strumenti simili sul sito funeralcloud.it e relativi sottodomini, sui siti realizzati con il Website Builder FuneralCloud, anche quando pubblicati su un dominio personalizzato, nelle aree riservate, pagine, schede, moduli e servizi collegati.

FuneralCloud è un marchio registrato di OFC S.R.L.

Il sito è gestito da:

OFC S.R.L.
Viale San Nilo 39C, 00046 Grottaferrata (RM) – Italia
P.IVA: 16390181002
SDI: KRRH6B9
PEC: ofc@pecformail.it
Telefono: 0694502976
Email generale: info@funeralcloud.it
Email privacy: privacy@funeralcloud.it

1. COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti possono salvare sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.

I cookie possono servire, ad esempio, a far funzionare correttamente il sito, mantenere attiva una sessione, proteggere l'accesso, ricordare preferenze tecniche o raccogliere statistiche.

Tecnologie simili ai cookie possono includere identificativi tecnici, local storage, session storage, pixel, script, SDK o altri strumenti equivalenti.

2. QUALI COOKIE UTILIZZIAMO?

FuneralCloud utilizza principalmente cookie tecnici e strumenti necessari al funzionamento del sito e della piattaforma.

In particolare, possono essere utilizzati:

cookie tecnici necessari;
cookie di sessione;
cookie di autenticazione;
cookie per sicurezza e prevenzione abusi;
strumenti necessari al login e all'area riservata;
strumenti necessari all'invio o verifica di OTP via email o SMS;
strumenti analytics minimizzati e pseudonimi, attivati solo dopo il consenso quando previsto.

Salvo diversa informativa, FuneralCloud non utilizza cookie di profilazione, remarketing o pubblicità comportamentale.

3. COOKIE TECNICI NECESSARI

I cookie tecnici sono necessari per consentire il corretto funzionamento del sito e della piattaforma.

Possono servire a:

consentire la navigazione;
mantenere attiva la sessione;
gestire l'accesso all'area riservata;
proteggere l'account;
prevenire accessi non autorizzati;
garantire sicurezza e stabilità;
ricordare preferenze tecniche;
consentire il corretto funzionamento dei form.

Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente.

4. COOKIE E STRUMENTI DI SICUREZZA

FuneralCloud può utilizzare strumenti di sicurezza per prevenire spam, abusi, accessi non autorizzati, traffico anomalo o utilizzi fraudolenti.

Tra questi strumenti possono rientrare, ove attivi:

reCAPTCHA;
Cloudflare Turnstile;
sistemi equivalenti di protezione e verifica.

Questi strumenti possono trattare dati tecnici necessari a distinguere un utilizzo umano da un utilizzo automatizzato o abusivo.

5. ANALYTICS DEI SITI WEBSITE BUILDER

Quando l'operatore che gestisce un sito Website Builder abilita la funzione Analytics, FuneralCloud utilizza un'istanza OpenPanel open source ospitata da OFC su infrastruttura Hetzner a Falkenstein, Germania. Non viene utilizzato il servizio cloud di OpenPanel.

Il tracciamento parte solo dopo una scelta positiva del visitatore. Prima del consenso non viene inviata alcuna richiesta analytics. La scelta viene memorizzata nel local storage del browser con la chiave tecnica “ofc_website_analytics_consent_v1”; questa preferenza non viene usata per profilazione.

Possono essere trattati:

visite, sessioni e pagine visualizzate;
origine esterna del traffico e parametri campagna UTM consentiti;
browser, sistema operativo e tipo di dispositivo in forma generale;
click su telefono, WhatsApp, email e indicazioni stradali, conteggiati come canali distinti;
avvio e invio riuscito di un modulo, senza registrarne campi o contenuto;
click su call to action, social e link esterni;
indirizzo IP minimizzato prima dell'invio, azzerando l'ultimo ottetto IPv4 o conservando il solo prefisso /48 IPv6.

Non vengono inviati nomi, email, numeri di telefono, messaggi o altri valori inseriti nei moduli. Non vengono creati profili identificati, non viene registrato il testo dei link, non è attivo il session replay e i dati non sono usati per pubblicità, remarketing o profilazione commerciale.

6. STRUMENTI E CONTENUTI DI TERZE PARTI

Alcune pagine di FuneralCloud possono integrare strumenti o contenuti forniti da terze parti, come:

Google Maps, per visualizzare mappe o sedi;
YouTube o Vimeo, per incorporare video;
font esterni, per la corretta visualizzazione grafica;
WhatsApp link, per consentire contatti rapidi;
reCAPTCHA o Cloudflare Turnstile, per sicurezza e protezione dai bot;
l'istanza OpenPanel ospitata da OFC e la relativa infrastruttura Hetzner, per gli analytics descritti al punto 5.

Questi servizi possono trattare dati tecnici secondo le rispettive informative.

Quando tali strumenti comportano l'utilizzo di cookie non tecnici o trattamenti che richiedono consenso, FuneralCloud adotterà le misure necessarie, come banner, blocco preventivo del contenuto o richiesta di consenso prima dell'attivazione.

7. COOKIE DI PROFILAZIONE E MARKETING

Salvo diversa informativa e previo consenso ove necessario, FuneralCloud non utilizza cookie di profilazione, pixel pubblicitari, remarketing o strumenti di pubblicità comportamentale.

Qualora in futuro vengano attivati strumenti di marketing o profilazione, la presente Cookie Policy sarà aggiornata e sarà richiesto il consenso dell'utente nei casi previsti dalla normativa applicabile.

8. COME GESTIRE COOKIE E PREFERENZE ANALYTICS

L'utente può gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito, dell'area riservata o di alcune funzionalità.

I principali browser consentono di:

visualizzare i cookie installati;
eliminarli;
bloccarli;
impostare preferenze per singoli siti;
bloccare cookie di terze parti.

Nei siti Website Builder l'utente può rifiutare gli analytics dal primo avviso, riaprire in seguito le “Preferenze privacy” oppure, dopo aver acconsentito, usare il comando “Disattiva statistiche”. La revoca interrompe le nuove richieste analytics senza pregiudicare la navigazione. È inoltre possibile rimuovere la preferenza cancellando il local storage del sito dal browser.

9. CONSERVAZIONE

Gli eventi e le sessioni pseudonime degli analytics Website Builder sono conservati per un massimo di 13 mesi e poi cancellati automaticamente. I dati aggregati non più riferibili a una persona identificata o identificabile possono essere conservati più a lungo. La preferenza locale di consenso o rifiuto resta sul dispositivo finché viene modificata dall'utente o rimossa tramite il browser.

10. MODIFICHE ALLA COOKIE POLICY

OFC può aggiornare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche tecniche, normative o funzionali del sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

11. CONTATTI

Per informazioni relative alla presente Cookie Policy:

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